1、购买万维公司的产品如果需要售后服务,您可以致电我公司服务热线:400-833-6500,由客服帮您判断产品的故障与解决方案,如果需要返修或者更换的,客服会给您对应的就近服务网点的地址,帮您进行维修或者更换服务,对于特殊一些重型设备需要上门服务的,客服会安排就近的服务网点的人员上门为您服务。
2、购买万维公司品牌以外的机房产品如果需要售后服务,您也可以致电万维公司服务热线:400-833-6500,客服会为您提供解决方案。
特色服务
提供全年365天,每天24小时的维护响应服务和上门抢修服务。接到客户需求电话后立即响应,一般故障:在成都城区约1.5个小时到达现场、成都郊县约3个小时到达现场进行处理。紧急故障:成都城区约1小时、成都郊县约2小时到达现场进行处理。异地约6小时到达现场进行处理,保障UPS系统正常供电。